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万豪 | 正式进军民宿、短租市场, 新品牌Homes & Villas 开放预定

爱分享的 酒店控手札 2022-03-25



合并了SPG以后,万豪并没有停下扩张的脚步,这一次,瞄准的是民宿和短租市场。




Homes & Villas 就是万豪开启的一个全新品牌,或许未来会在这里大展拳脚。其实在收购SPG时已经把SPG旗下做高端“民宿”的Tribute Portfolio Home也收入囊中,如今的Homes & Villas就是一个升级版。但与我们比较熟悉的Airbnb不同,Homes & Villas的每个物业都是有公司在管理的,和你接洽的不是房东,而是专业的团队。此外,就目前来看,这些物业几乎都是在旅行胜地。




小编从来没有住过Airbnb,对于我个人而言,主要是安全感的问题。但如果有专业的管理公司服务,还有万豪背书,那情况可能就会有些改变。


用Q&A的方式整理了关于万豪这个新品牌你可能会想知道的一些内容:


  • 预定网站?(点击文末“阅读原文”)

https://homes-and-villas.marriott.com/en/

目前已经有100多个目的地可以选择,几乎都在欧洲和美洲。相信未来会有更多的地区上线。


  • 可以住多少人?

每个物业的房间数量不等,有些甚至有十多个房间可以入住几十个人,因此小到一大家子旅行,大到公司组团搞活动、邀请一众亲戚朋友办海外婚礼等等。


  • 有没有预定晚数要求?

搜索了不少酒店,看到大部分至少要连住3晚,部分会更多。


  • 至少需要提前多久预定?

信用卡担保的预定需要提前至少3天预定,积分兑换需要提前10天。


  • 有没有SNP?

有的,房晚和订万豪酒店一样计算。积分按照每1美元5分计算,再加上会籍加成。3-6周计入账户,清洁费和税费不在累计范围。


  • 取消政策?

取消政策不怎么友好,一般在预定的时候需要支付全额或半额的预授权,大部分的取消政策是提前30天,短的14天,长的甚至还有需要提前2-3个月才能免费取消的。


  • 可不可以使用万豪积分兑换房晚?

可以。

如下图所示,1773美元需要25积分,也就是说2万积分可以抵扣差不多1000元不到一点的房费。跟公允的万豪积分550元每万分其实差得不算太多。




  • 万豪的“民宿”到底和别家民宿有什么不同?

1. 每家物业都由万豪专业团队实地考察、鉴定品质后才纳入系统,确保物业的安全等符合万豪国际的标准

2. 这些物业在每个地区还都会有专业的短租管理公司或经理专门管理,因此客人入住期间,可以获得24/7的支持。有些物业还提供私人管家服务

3. 提供高速wifi, 优质的布草、浴巾和备品



  • 服务流程大概是什么样的?

关于服务流程,官网没有具体的介绍,参照了Tribute Portfolio Home的介绍,这里简单介绍一下:

1. 预定以后,会收到一封邮件咨询你的到达时间

一般check-in时间是下午3点,但如果你提前到达也可以要求提前check-in

2. 入住前一天就会收到另一封邮件协调入住事宜

3. 入住当天会有专人上门转交钥匙,介绍房屋基本状况

4. check-out时间一般是中午11点,如果需要延迟退房也可提前告知,会根据房态安排




浏览了一下现在可以预定的那些“民宿”,有些画面真的特别美好,让人忍不住都会畅想一番。


- 想体验一下当酒庄主是什么感觉?

- 意大利托斯卡纳的这个古堡可以满足你



- 想体验一下在城堡结婚是什么感觉?

- 爱尔兰的这座城堡可以满足你



- 想带着全家人到一个不被打扰的世外桃园度假?

- 克罗地亚的这个私人岛屿可以满足你



未来,你会选择体验万豪的高端“民宿”嘛?



周末愉快



- The End -


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